ARTketing: une nouvelle façon d’aborder le marketing culturel!


ARTketing: une nouvelle façon d'aborder le marketing culturel!

jeudi 23 décembre 2010

Joyeuses fêtes 2010

Chers Amis,
ARTketing, le Centre Européen d’Excellence en Marketing des Arts et de la Culture de l’ULB, vous souhaite de joyeuses fêtes en vous donnant RENDEZ-VOUS au 20 JANVIER 2011 sur ses pages de réseaux sociaux pour la mise en ligne officielle du Vade-mecum de recommandations pratiques pour l’utilisation stratégique des outils web 2.0 et des réseaux sociaux dans le monde de l’art et la culture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions liées à notre proposition d’AUDIT personnalisé.

ARTketing
Centre européen d'excellence en marketing des arts et de la culture 
19 Av. F.D. Roosevelt, 1050 Bruxelles
Tel. : +32 495 30 34 88  
artketing@ulb.ac.be   www.solvay.edu/artketing

vendredi 22 octobre 2010

Etude de votre cas spécifique

Chers Amis,
ARTketing, le Centre Européen d’Excellence en Marketing des Arts et de la Culture de l’ULB, a mis au point une méthodologie concrète et pragmatique pour stimuler l’utilisation stratégique des outils web 2.0 et des réseaux sociaux dans le monde de l’art et la culture.
Cette approche novatrice, récemment présentée à l'atelier-débat du 1er octobre, se traduira par la publication d’un
« Vade-mecum de recommandations pratiques pour l’utilisation des instruments du WEB 2.0 dans le secteur des arts et de la culture»,
(par Carmela Milano sous la direction du Professeur Jean-Pierre Baeyens).
D’ores et déjà, nous pouvons vous proposer une étude de votre cas spécifique. 
Avec cette PROPOSITION D’AUDIT nous vous offrons :
ü      Un rencontre personnelle de contact afin de mieux connaitre votre situation
ü      Un état des lieux pour établir votre « web-diagnostic » et l’analyser avec vous
ü      Un « parcours audience » personnalisé
ü      Un « benchmark » des « bonnes pratiques » dans votre domaine d’intérêt
ü      Les recommandations stratégiques et les actions à mettre en place pour piloter votre Stratégie WEB 2.0
Nous nous engageons à vous fournir un rapport en 15 jours, montre en main, à partir de la date de début de mission, ceci contre une indemnisation compétitive de l’équipe de recherche.
Contactez-nous (artketing@ulb.ac.be) et RENCONTRONS-NOUS!
Nous vous aiderons à identifier vos opportunités et adresser vos questions (stratégiques et opérationnelles) en matière de marketing culturel.

mercredi 13 octobre 2010

BIENTOT EN LIGNE!

ARTketing  présente le 

Vade-mecum de recommandations pratiques pour l'utilisation des instruments du Web 2.0 dans le secteur des Arts Vivants en Europe

BIENTOT EN LIGNE!



"Au cours des dernières années les nouveaux systèmes et technologies de communication ont radicalement changé nos vies, nos habitudes quotidiennes et surtout nos rapports humains. 
Un des domaines les plus bouleversés par cette évolution continue est le secteur artistique et culturel, notamment le secteur des arts vivants dont l’audience est souvent dynamique et tournée vers l’interactivité.

Une questione importante se pose aux institutions culturelles: quelles seront les pratiques culturelles de demain lorsque les internautes auront intégré (voire imposé) sur la toile un comportement participatif (2.0) ?  
Nous proposons de les utiliser pour repenser et redéfinir les objectifs stratégiques.
Les operateurs culturels pourront alors proposer une culture moderne d’échange mutuelle avec les publics ancrée dans un système de relations partagées.

C’est pour répondre à tous ce nouveau besoin que ARTketing a décidé de produire un « Vade-mecum de recommandations pratiques pour l’utilisation des instruments du WEB 2.0 dans le secteur des arts vivants en Europe».
Ce document a pour but d’apporter aux gestionnaires culturels concernés des outils de management au travers d’une proposition de recommandations stratégiques et de la suggestion de conseils opérationnels.
Les objectifs poursuivis sont, d’un coté, d’informer et de sensibiliser les institutions qui ne connaissent pas encore bien ces nouveaux outils et, d’autre part, de proposer des instruments concrets d’application aux acteurs déjà captivés par le sujet.

Le vade-mecum sera présenté sous forme d’une structure à tiroirs identifiant les séquences stratégiques et les opérations types à suivre pour la mise en place de la stratégie de médias sociaux. Il se conclut par l’exposé de dix règles pratiques indispensables à suivre pour réussir la mise en place efficace d’une telle stratégie."



vendredi 8 octobre 2010

Conférence Annuelle d' ENCATC: présentation du "Vade-mecum pour l'utilisation stratégique des medias sociaux"

Hier jeudi 07 Octobre 2010, en occasion de la Conférence Annuelle d' ENCATC et dans le cadre du 4th Forum des Chercheurs 2010, le Centre Européen d'Excellence en Marketing des Arts et de la Culture - ARTketing a présenté le " Vade-mecum de recommandations pratiques pour l'utilisation des instruments du Web 2.0 dans le secteur des Arts Vivants en Europe" par Carmela Milano.

Nous vous offrons un abstract:


Au cours des dernières années les nouveaux systèmes et technologies de communication ont radicalement changé nos vies, nos habitudes quotidiennes et surtout nos rapports humains.
La conjonction de l’ordinateur (numérisation des informations) et d’Internet (mise en réseau à l’échelle planétaire des informations) induit une véritable révolution informationnelle.

Un des domaines les plus bouleversés par cette évolution continue est le secteur artistique et culturel, notamment le secteur des arts vivants dont l’audience est souvent dynamique et tournée vers l’interactivité.

Des questions importantes se posent donc aux institutions culturelles, grandes ou petites :
  • quelles seront les pratiques culturelles de demain lorsque les internautes auront intégré (voire imposé) sur la toile un comportement participatif (2.0) ?
  • Les stratégies de marketing de ces institutions seront-elles invalidées à la suite de la culture de partage des œuvres ? 
  • Comment assurer de nouvelles formes de création de valeur auprès des différentes catégories de public ?

Si la nouvelle réalité socio-économique issue des NTIC (nouvelles techniques d’information et de communication) pousse les institutions culturelles à repenser et à redéfinir leurs objectifs stratégiques, les actions de marketing qui en sont la conséquence devront privilégier les nouveaux outils offerts par le WEB 2.0 . Les operateurs culturels pourront alors proposer une culture moderne d’échange mutuelle avec les publics ancrée dans un système de relations partagées.

C’est pour répondre à tous ces nouveaux besoins que ARTketing a décider de produire un « Vade-mecum de recommandations pratiques pour l’utilisation des instruments du WEB 2.0 dans le secteur des arts vivants en Europe».
Ce document a pour but d’apporter aux gestionnaires culturels concernés des outils de management au travers d’une proposition de recommandations stratégiques et de la suggestion de conseils opérationnels.
Les objectifs poursuivis sont, d’un coté, d’informer et de sensibiliser les institutions qui ne connaissent pas encore bien ces nouveaux outils et, d’autre part, de proposer des instruments concrets d’application aux acteurs déjà captivés par le sujet.

Le vade-mecum sera présenté sous forme d’une structure à tiroirs identifiant les séquences stratégiques et les opérations types à suivre pour la mise en place de la stratégie de médias sociaux. Il se conclut par l’exposé de dix règles pratiques indispensables à suivre pour réussir la mise en place efficace d’une telle stratégie.


LE VADE-MECUM SERA BIENTOT EN LIGNE!

lundi 4 octobre 2010

Merci de votre presence!

Chers Amis,
ARTketing, le Centre Européen d’Excellence en Marketing des Arts et de la Culture de l’ULB, vous remercie pour votre présence à l'ateliers-débats concernant L’utilisation stratégique des outils web 2.0 et des réseaux sociaux dans le monde de l’art et la culture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questionnes et commentaires en vous proposant des ETUDES DE CAS spécifiques.


ARTketing
Centre européen d'excellence en marketing des arts et de la culture 
19 Av. F.D. Roosevelt, 1050 Bruxelles
Tel. : +32 495 30 34 88  
artketing@ulb.ac.be   www.solvay.edu/artketing

mardi 21 septembre 2010

RAPPELLE: atelier-dèbat ARTketing, vendredi 1er Octobre 2010

Chers Amis,

ARTketing, le Centre Européen d’Excellence en Marketing des Arts et de la Culture de l’ULB, recommence le cycle des ateliers-débats destinés aux gestionnaires culturels.

Le sujet du prochain atelier aura pour thème
L’utilisation stratégique des outils web 2.0 et des réseaux sociaux
dans le monde de l’art et la culture
ceci dans le cadre de la présentation du « Vade-mecum de recommandations pratiques pour l’utilisation des instruments du WEB 2.0 dans le secteur des arts vivants en Europe», issu d’une recherche menée par Carmela Milano sous la direction du Professeur Jean-Pierre Baeyens, titulaire de la chaire de marketing à Solvay Brussels School of Economics & Management.

DATE
1er OCTOBRE 2010

PROGRAMME DE LA JOURNEE :
14h00- 14h20: Accueil des participants
14h20- 14h50: Introduction
                       L’utilisation stratégiques des outils web 2.0 et des réseaux
                       sociaux , Jean-Pierre Baeyens
14h50- 15h20: Etudes de cas d’utilisation stratégique des réseaux sociaux et
                       recommandations pour les gestionnaires culturels
                       Carmela Milano, Université de Bari,
                       Chercheuse résidente au Centre Artketing
15h20- 16h00: Débat
16h00- 16h30: Conclusion
16h30- 17h00: Teatime

LIEU
Solvay Brussels School of Economics & Management
19, Avenue F.D. Roosevelt 1050 Bruxelles

VOUS N'AVEZ QU'A CONFIRMER VOTRE PRESENCE!

mardi 14 septembre 2010

POURQUOI ARTketing?

De profondes mutations marquent nos sociétés d’aujourd’hui et les changements constants du marché imposent aux institutions culturelles une grande flexibilité et réactivité.  
Plusieurs facteurs, souvent négligés par les acteurs du domaine culturel, doivent dès lors être pris en compte pour assurer leur succès, comme par exemple:
Connaissance des publics
Le publics des institutions culturelles sont toujours plus complexes, plus demandeurs, plus fragmentés.
"Savez-vous qui sont aujourd'hui vos spectateurs, vos auditeurs, vos membres et visiteurs?“
"Répondez-vous à leurs attentes et besoins ?”

Utilisation appropriée des nouvelles technologies de communication
Des nouveaux systèmes et technologies de communication se mettent en place et changent profondément nos habitudes de communiquer:
"Connaissez-vous les moyens de communication privilégiés de vos publics ?”
"Et votre manière de communiquer? Est-elle vraiment efficace?”

Définition du rôle de la culture
L'émergence d'une société de loisir, médiatisée et informatisée, remet en cause le rôle traditionnel de la culture et bouleverse nos pratiques culturelles :
"Etes-vous capable de donner une définition moderne de la culture ?”
"Dans le contexte actuel, vos missions ont-elles été réactualisées ?”

Perception de la concurrence et positionnement
La mondialisation, l'internet, la commercialisation de la culture et la précarité croissante des pouvoirs publics créent une concurrence de plus en plus intense.
"Croyez-vous toujours ne pas avoir de concurrents ?”
"Quand avez vous repensé votre stratégie de prix pour la dernière fois?”


Rencontrons-nous! Grâce à l’ARTketing, nous vous aidons à identifier vos opportunités et vos questions (stratégiques et opérationnelles) en matière de marketing culturel.

lundi 6 septembre 2010

Evénement: atelier-dèbat ARTketing, vendredi 1er Octobre 2010

Chers Amis,

ARTketing, le Centre Européen d’Excellence en Marketing des Arts et de la Culture de l’ULB, recommence le cycle des ateliers-débats destinés aux gestionnaires culturels.

Le sujet du prochain atelier aura pour thème
L’utilisation stratégique des outils web 2.0 et des réseaux sociaux
dans le monde de l’art et la culture
ceci dans le cadre de la présentation du « Vade-mecum de recommandations pratiques pour l’utilisation des instruments du WEB 2.0 dans le secteur des arts vivants en Europe», issu d’une recherche menée par Carmela Milano sous la direction du Professeur Jean-Pierre Baeyens, titulaire de la chaire de marketing à Solvay Brussels School of Economics & Management.

DATE
1er OCTOBRE 2010

PROGRAMME DE LA JOURNEE :
14h00- 14h20: Accueil des participants
14h20- 14h50: Introduction
                       L’utilisation stratégiques des outils web 2.0 et des réseaux
                       sociaux , Jean-Pierre Baeyens
14h50- 15h20: Etudes de cas d’utilisation stratégique des réseaux sociaux et
                       recommandations pour les gestionnaires culturels
                       Carmela Milano, Université de Bari,
                       Chercheuse résidente au Centre Artketing
15h20- 16h00: Débat
16h00- 16h30: Conclusion
16h30- 17h00: Teatime

LIEU
Solvay Brussels School of Economics & Management
19, Avenue F.D. Roosevelt 1050 Bruxelles

VOUS N'AVEZ QU'A CONFIRMER VOTRE PRESENCE!

jeudi 2 septembre 2010

Bienvenue dans notre communauté






Qui ?
Le centre ARTketing est le premier pôle d’excellence académique en marketing des arts et de la culture en Europe. Rattaché à l’ULB et partie intégrante d’une des meilleures écoles de gestion européennes, le centre allie rigueur scientifique et esprit entrepreneurial.

Quoi ?
Sa mission directrice consiste à encourager et favoriser la professionnalisation de la gestion d’institutions culturelles moyennant la formulation et la mise en place de stratégies marketing et l’utilisation efficace de techniques marketing. De plus, ARTketing tend à contribuer activement à la démocratisation de l’art et de la culture en privilégiant une culture de partage avec le public.

Pour qui ?
Le centre s’adresse au secteur culturel dans son ensemble, aux pouvoirs publics et à la communauté universitaire. Pour ce faire il offre un ensemble de services allant de la recherche appliquée (études et enquêtes) aux activités pédagogiques en passant par des initiatives de sensibilisation et de valorisation académique.

Depuis quand ?
Actif depuis 2002, officiellement inauguré en avril 2003, le Centre a mené plusieurs missions pour des institutions culturelles, les services publics concernés par la culture et même le secteur privé.